Departamento Comercial

O que faz e qual a estrutura necessária na empresa

O departamento comercial, é um dos mais valorizados de uma empresa. A justificativa está justamente, em sua principal atividade, que é a de trazer faturamento para a organização. Para isso, porém, os profissionais dessa área devem ralar para conquistar seus salários. Viagens, reuniões e muitas negociações fazem parte de suas rotinas.

Leia mais

Seta

Por conta de suas funções e responsabilidades, o departamento comercial é um dos mais conhecidos em qualquer ambiente corporativo. Suas atividades, entretanto, não são tão famosas, já que muitos as restringem à venda propriamente dita. Antes disso, porém, há toda uma preparação e prospecção de possíveis clientes.

Ponto circulado

O que é o departamento comercial?

As funções do departamento comercial vão muito além de apenas vender. Dentre estas funções podemos citar a prospecção de novos clientes, planejamento para traçar metas, realizar o acompanhamento pós-venda etc. 

Ponto circulado

O que é o departamento comercial?

Em praticamente todos os mercados, essa é a área que representa a empresa. Com isso, há uma grande pressão sobre seus ombros, a forma como se portam e demonstram o posicionamento da organização como um todo.

Ponto circulado

Qual a importância do departamento comercial?

Na grande maioria dos casos, esse será um espaço mais agitado, com várias pessoas falando ao telefone e, por que não, algumas brincadeiras. A pressão em cima do setor também torna comum as reuniões e as desavenças, gerando discussões em alguns casos.

Ponto circulado

Quais são as características do departamento comercial?

Está gostando?

Ou continue lendo

Seta

Qual a estrutura necessária para o departamento comercial?

1

Espaço amplo

Definitivamente, pequenos escritórios não são o ambiente ideal para a atuação do departamento comercial. De acordo com as características mencionadas, eles precisam de bastante espaço, para andarem, conversarem e negociarem com os clientes. Por conta disso, evite separar um cômodo apertado ou com pouca área de movimentação para estes profissionais.

2

Novamente considerando o perfil dos profissionais desse setor, se faz preciso apostar em uma mobília diferente. Não que haja problemas com os móveis para escritório tradicionais, mas se puder fazer algo a mais será bem-vindo. Assim, invista em itens que tragam conforto aos colaboradores, em especial nas cadeiras e poltronas do espaço.

Mobília confortável e convidativa

3

Decoração motivadora

Dificilmente você encontrará um departamento comercial cheio de itens de decoração para escritório. Não que seja proibido utilizar de tal técnica no espaço, mas é incomum. Isso não quer dizer, porém, que este deva ser um ambiente monótono, com tons pasteis e totalmente sem graça. Uma boa sugestão para adicionar um toque de charme está, então, nas plantas e vasos.

4

Uma boa notícia para seu fluxo de caixa é que o departamento comercial não necessita de muitos itens tecnológicos. Na verdade, este é um setor que consegue trabalhar bem com o básico, desde que esteja tudo funcionando. Esqueça

Tecnologia funcional

5

Materiais de escritório

Por fim, se faz preciso entender o perfil de seus colaboradores na hora de equipar o escritório do departamento comercial. Dependendo do mercado e de suas características, pode ser que eles prefiram pelos meios mais tradicionais. Assim, muitos podem pedir por algumas folhas de rascunho, agendas, canetas e lápis para organizar suas visitas e contatos.

Como estruturar o departamento comercial da maneira ideal? Com tantas funções importantes, é mais do que natural querer entregar ao departamento comercial um espaço perfeito. De qualquer forma, o mais indicado nesse momento é contar com parceiros qualificados. Para isso, busque por companhias com experiência e conhecimento de mercado.

Rabanete grande

Conte com a T2 Arquitetura Corporativa para te ajudar nesse momento tão importante!