Pensar em acessibilidade no ambiente de trabalho é algo considerado básico no mundo atual. Todas as pessoas, afinal, devem possuir os mesmos direitos dentro de um escritório, da locomoção à comunicação. Infelizmente, porém, essa não é a realidade de grande parte empresas, em especial no Brasil. Deficientes ou não, todos devem participar desse processo de inclusão, dos colaboradores à alta diretoria.
Os jovens, em geral, possuem uma noção mais ampla sobre o assunto, enquanto outros profissionais ainda se acostumam a ele. De qualquer forma, tornar o espaço mais inclusivo traz diversos benefícios, que vão da segurança da equipe a uma mudança no mercado como um todo. Se sua empresa não aplica essa lógica em seu negócio, já passou da hora de se focar nesse importante tema.
Para compreender melhor como aplicar a acessibilidade no ambiente de trabalho, confira o texto abaixo. Nele, encontrará os tipos de adaptação necessários para a organização e como criar um programa de inclusão efetivo.
O que é acessibilidade no ambiente de trabalho?
Para iniciar essa discussão, o mais interessante, antes de tudo, é entender o que é acessibilidade no ambiente de trabalho. A grande questão aqui é que muitos acham que sabem a que se refere o conceito. Na realidade, entretanto, possuem noções básicas, sem qualquer fundamento e extremamente superficiais sobre o tema. Na prática, isso significa menos inclusão a quem realmente precisa.
Por isso, se faz necessário destacar quem essa acessibilidade não significa apenas rampas, elevadores ou vagas especiais no estacionamento. A discussão é muito maior, podendo envolver pontos como a arquitetura do edifício, a cultura da organização e seu processo de contratação. Mais do que isso, deve se destinar a toda e qualquer situação, e não a apenas determinadas condições. Inclusão, afinal, é dar o mesmo direito a todos.
O que diz a legislação sobre acessibilidade no ambiente de trabalho?
Para entender melhor toda a situação da acessibilidade no ambiente de trabalho, o ideal é consultar a legislação. Com este fim, o Brasil possui a lei 13.146/2015. Nela, estão dispostos pontos específicos para os PCDs — Pessoas com Deficiência. Estes incluem do direito à vida, saúde, igualdade a fatores profissionais. Neste tópico, inclui-se a garantia a um ambiente acessível e condições de igualdade frente aos outros colaboradores.
Ao mesmo tempo, existe também a Lei de Cotas, aprovada em 1991 e que tem como foco a presença de PCDs nas empresas. Segundo esta, empresas com 100 a 200 funcionários devem empregar 2% de pessoas com deficiência em seu quadro. Para companhias com 201 a 500 empregados, a porcentagem sobe para 3. O mesmo ocorre com 501 a 1.000 (4%) e acima de 1.000 colaboradores (5%).
Tipos de adaptação para a acessibilidade no ambiente de trabalho
Novamente, faz-se preciso destacar que as reformas necessárias em uma empresa são maiores do que apenas rampas e elevadores. Na verdade, pode-se classificar em quatro tópicos as alterações precisas. É a união de todos esses pontos, afinal, que de fato garantirá a correta acessibilidade no ambiente de trabalho.
Acessibilidade Arquitetônica
Já que é a primeira a vir à mente quando se pensa em acessibilidade, é interessante iniciar essa discussão pela arquitetura. Neste ponto, o foco está nos pontos estruturais e físicos que precisam de alterações. O objetivo destes é o de, justamente, garantir que todos tenham o direito de ir e vir, assim como exercer suas tarefas sem dificuldade. Fatores como ergonomia, comunicação, locomoção, autonomia e segurança devem ser levados em consideração para realizar tais modificações em um escritório.
Acessibilidade Atitudinal
Saindo do ramo da arquitetura corporativa, é preciso dar destaque à igualdade nas oportunidades dos colaboradores. Sendo assim, a preocupação aqui se encontra no atendimento, que deve respeitar as individualidades de cada pessoa. Por isso, um dos departamentos de um empresa mais importantes aqui é o de Recursos Humanos. É ele, afinal, que deverá garantir um ambiente inclusivo e com as boas práticas de cada deficiência. O time, como um todo, deve estar treinado e pronto para lidar com qualquer situação, relacionada ou não à acessibilidade.
Acessibilidade Comunicacional
Neste tópico, a acessibilidade no ambiente corporativo pode ser dividida em dois subitens. O primeiro diz respeito às políticas internas, que devem contar com espaços destinados aos PCDs e seus direitos. Todas as normas e procedimentos, então, precisam se alinhar a qualquer necessidade. Além disso, se faz necessário, também, adaptar a comunicação interna da companhia para que todos possam compreendê-la. Aqui, é interessante considerar deficiências visuais e mentais no momento de redigir qualquer comunicado ou informativo à equipe.
Acessibilidade Digital
Em um mundo conectado como o atual, é imprescindível que todos os meios de comunicação sejam inclusivos. Assim, tanto a comunicação interna quanto a externa devem atender aos padrões necessários. Esse diálogo, afinal, precisa ser acessível a todos, independentemente de suas singularidades. Neste tópico, então, sugere-se uma revisão em diversos pontos, como o website institucional, o canal de atendimento e os próprios produtos em alguns casos. A tecnologia dentro do ambiente profissional veio para ficar, e não há como utilizá-la sem que todos possuam acesso a ela.
Como garantir acessibilidade no ambiente de trabalho
Agora que já possui o conhecimento sobre o que é e os tipos de acessibilidade no ambiente de trabalho, é preciso colocá-lo em prática. Para isso, o mais indicado é seguir uma pequena lista com etapas importantes para garantir sua correta execução. Dessa maneira, poderá ter a certeza de que oferece um espaço inclusivo e uma empresa que respeita a todos.
Criar um programa de inclusão interno
Muitas vezes, uma organização não conta com um ambiente de trabalho com acessibilidade porque ninguém nunca pensou nisso. Pode até ser compreendido, mas isso não é desculpa para o problema. Assim, o primeiro passo para garantir a integração de todos é criar um programa de inclusão interno. Este deverá contar com um comitê, o qual comandará o time e será responsável pelas alterações necessárias. Da compra de novos móveis de escritório a reformas no espaço. Tudo passará por suas mãos.
Rever sua cultura organizacional
Como explicado logo acima, muitas empresas não possuem acessibilidade no ambiente de trabalho porque nunca se preocuparam com o tema. Isso, sem dúvidas, é reflexo de uma cultura organizacional que não é inclusiva. Dessa forma, o comitê criado terá como primeira função mudar essa realidade, que deve se iniciar com a missão e os valores da companhia. Se a inclusão não aparece nesses pontos, não há como dizer que uma organização respeita a todos.
Mapear seus colaboradores com necessidades
Uma situação bastante comum no ambiente corporativo é verificar empresas que não sabem da existência de colaboradores com necessidades especiais. Isso se dá, principalmente, por medo dos empregados de uma retaliação por parte dos supervisores ou colegas. Dessa forma, realizar um mapeamento te possibilita entender as necessidades das pessoas que já trabalham com você. Tornar o ambiente mais útil e acessível a eles, então, será sua prioridade.
Capacitar e conscientizar os colaboradores
Se sua empresa ainda não conta com colaboradores com deficiência, é preciso conscientizar os demais sobre suas singularidades. Essa capacitação não é um treinamento, mas sim um processo para informar, em especial os líderes, sobre maneiras de melhorar a vida de todos. Se faz preciso destacar que os PCDs não querem ser tratados diferentemente, mas apenas contarem com os mesmos direitos e benefícios dos demais. Assim, garantir esses pontos é obrigação da companhia e seus gestores.
Adaptar seu espaço físico à acessibilidade
Agora sim focando no ponto mais considerado nessa discussão, é necessário adaptar o ambiente físico de sua empresa. Nesse momento, não se deve pensar em quanto custará a obra, mas sim em quantos benefícios ela trará. Talvez estes não sejam aproveitados por todos, mas farão diferença na vida de alguns. E isso é, justamente, a inclusão que tanto se fala. Uma situação em que todos possuem os mesmos direitos, podendo alcançar seus objetivos em pé de igualdade.
Recrutar profissionais com deficiência
Independentemente de sua organização contar ou não com colaboradores PCD, é preciso aumentar a presença destes no mercado de trabalho. Para isso, nada melhor do que recrutar mais profissionais com deficiência para sua companhia. Se faz preciso, porém, analisar se todas as etapas acima já foram cumpridas. São elas, afinal, que garantem sua capacidade em oferecer acessibilidade no ambiente de trabalho aos novos empregados. Pequenas atitudes como essa permitirão que esses trabalhadores ganhem cada vez mais espaço, provando seu valor, suas habilidades e competências.
Garantindo acessibilidade no ambiente de trabalho
Ao contrário do que muitos podem pensar, garantir acessibilidade no ambiente de trabalho é um dever. Cada vez mais a sociedade deve se preocupar em atestar a inclusão de todas as pessoas em qualquer ambiente. Para realizar essa tarefa da maneira correta, porém, o mais indicado é contar com parceiros com conhecimento e experiência.
Uma das empresas que trabalha nesse setor é a T2 Arquitetura e Engenharia Corporativa. Desde 2005 atua no mercado como um parceiro para outras empresas no planejamento de obras. Tem como foco o trabalho junto às companhias, especialmente em projetos comerciais.
Com escritório em São Paulo, atende todo o Brasil, realizando todas as etapas de um projeto. Da obra à entrega das chaves, você não se preocupa com nada. É mais facilidade e comodidade para você e seus colaboradores.
Tem alguma dúvida ou precisa de um auxílio? Entre em contato conosco e converse com um de nossos especialistas sobre sua situação. Ficaremos felizes em poder te ajudar nesse momento tão especial!
